De Kwaliteitsstrateeg helpt organisaties grip te krijgen op kwaliteit en certificering. Wij ondersteunen bij opzet, verbetering en borging van systemen die overzicht geven, aantoonbaar zijn en aansluiten op de dagelijkse praktijk.
Niet met dikke handboeken of losse documenten, maar met systemen en afspraken die werken in de praktijk.
Onze kracht ligt in het verbinden van kwaliteit, organisatie en uitvoering. Wat op papier wordt afgesproken, moet ook in het dagelijkse werk helder en bruikbaar zijn. Daarom helpen onze adviseurs organisaties om kwaliteit goed te organiseren, begrijpelijk te maken en blijvend te borgen.
“Kwaliteit heeft pas waarde als het begrijpelijk is, gedragen wordt in de organisatie en zichtbaar is in de praktijk. Ik help organisaties om kwaliteit helder te organiseren en stap voor stap te versterken, met oog voor mensen, processen en resultaat.”
– Martine Laene
Wij begeleiden organisaties bij het opzetten, onderhouden en verbeteren van managementsystemen volgens belangrijke normen binnen en buiten de zorg. Samen bespreken wij welke norm of combinatie van normen past bij uw organisatie en uw doel.
Een praktische norm voor kleinere zorgorganisaties die kwaliteit goed willen organiseren zonder onnodige bureaucratie.
Voor organisaties in zorg, welzijn en maatschappelijke dienstverlening die kwaliteit, veiligheid en professionaliteit aantoonbaar willen borgen.
Voor organisaties die mensen met een beperking ondersteunen en kwaliteit van zorg en begeleiding goed willen verankeren.
De internationale norm voor kwaliteitsmanagement, gericht op procesbeheersing, continue verbetering en klantgericht werken.
De internationale norm voor informatiebeveiliging, gericht op het beschermen van gegevens, systemen en processen.
Heeft u behoefte aan begeleiding of toetsing rondom een andere norm of combinatie van normen? Dan bekijken wij graag wat passend is.
Een norm aanvragenIk ben Martine Laene, strategisch beleidsadviseur, kwaliteitsdeskundige en auditor. Met meer dan 20 jaar ervaring begeleid ik organisaties bij kwaliteitsmanagement, certificering, audits en ontwikkeling.
Ik heb veel ervaring binnen zorg- en maatschappelijke organisaties, maar ondersteun ook andere organisaties die kwaliteit, certificering of informatiebeveiliging goed willen organiseren. Als IRCA-gecertificeerd Lead Auditor heb ik ervaring met diverse normen, waaronder ISO 9001 en ISO 27001. Daarnaast is De Kwaliteitsstrateeg officieel partner van HKZ en begeleid ik organisaties bij HKZ-trajecten en andere vraagstukken waarbij kwaliteit aantoonbaar, werkbaar en goed geborgd moet zijn.
Waar nodig werk ik samen met adviseurs en specialisten. Zo kan ik persoonlijke betrokkenheid combineren met passende expertise voor ieder traject.
Mijn aanpak is
Praktisch, helder en mensgericht
Gericht op overzicht en werkbare keuzes
Altijd verbonden met de dagelijkse praktijk
