Diensten

Praktische ondersteuning bij kwaliteit, audits en certificering

Wij helpen organisaties om structuur, duidelijkheid en continuïteit aan te brengen in kwaliteit en uitvoering. Dat doen wij met een praktische aanpak die past bij uw organisatie, uw doelen en uw dagelijkse praktijk.

Vraag een kennismaking aan Doe de vrijblijvende quickscan

Kwaliteitsmanagement

Grip op kwaliteit zonder onnodige complexiteit.

Onze adviseurs begeleiden organisaties bij het opzetten, onderhouden en verbeteren van kwaliteitssystemen. Altijd afgestemd op uw doelen, processen en organisatie.

Wij helpen bij:

Inrichting van kwaliteitssystemen
Opzetten en actualiseren van handboeken en documenten
Interne audits en verbeterplannen
Voorbereiding op certificering
Training en begeleiding van kwaliteitsmedewerkers

Waar wij uw organisatie mee ondersteun

Audits en toetsing

Inzicht, toetsing en concrete verbeterpunten.

Interne audits en toetsingen geven niet alleen inzicht in wat nog ontbreekt, maar ook in wat al goed staat. Onze auditoren voeren audits uit, begeleiden bij voorbereiding en vertalen bevindingen naar heldere vervolgstappen.

Wat wij bieden:

Uitvoering of begeleiding van interne audits
Toetsing op normonderdelen en kwaliteitseisen
Begeleiding richting externe audit of certificering
Duidelijke rapportages met concrete verbeterpunten
Ondersteuning van kwaliteitsfunctionarissen

Strategisch advies

Van richting naar uitvoering.

Een sterke organisatie begint met duidelijke keuzes. Onze adviseurs helpen bestuurders en teams bij visie, beleid en de vertaling daarvan naar doelen, structuur en uitvoering.

Waarmee wij helpen:

Ontwikkeling of herijking van visie en missie
Vertaling naar doelen, beleid en verantwoordelijkheden
Inrichting van organisatie- en overlegstructuren
Verandertrajecten en organisatieontwikkeling
Vraagstukken rond groei, samenwerking of herinrichting

Aanbestedingen

Zorgvuldige begeleiding bij aanbestedingstrajecten.

Vooral binnen zorg, welzijn en sociaal domein ondersteunen wij organisaties bij aanbestedingen en inkooptrajecten. Daarbij helpt ons team om eisen, kwaliteit en inhoud goed samen te brengen in een heldere inschrijving.

Wat wij bieden:

Begeleiding bij WMO- en WLZ-aanbestedingen
Opstellen en aanscherpen van kwaliteitsparagrafen
Schrijven van ondernemingsplannen en businesscases
Controle en advies op bestaande stukken
Strategisch advies tijdens voorbereiding en gunning

Implementatie en borging

Zorgen dat kwaliteit ook echt gaat werken.

Na het opzetten van beleid en processen begint het pas echt. Onze adviseurs helpen organisaties om kwaliteit te vertalen naar werkbare afspraken, duidelijke verantwoordelijkheden en een aanpak die vol te houden is.

Wij helpen bij:

Praktische implementatie van beleid en procedures
Opzetten van PDCA-structuren en verbetercycli
Training en begeleiding van medewerkers
Monitoring, evaluatie en dashboardanalyse
Periodieke herziening en bijsturing

Normen waarmee wij werken

Wij begeleiden organisaties bij het opzetten, onderhouden en verbeteren van managementsystemen volgens belangrijke normen binnen en buiten de zorg. Samen bekijken wij welke norm of combinatie van normen past bij uw organisatie en uw doel.

HKZ Kleine Organisaties

Een praktische norm voor kleinere zorgorganisaties die kwaliteit goed willen organiseren zonder onnodige bureaucratie.

HKZ Zorg en Welzijn

Voor organisaties in zorg, welzijn en maatschappelijke dienstverlening die kwaliteit, veiligheid en professionaliteit aantoonbaar willen borgen.

HKZ Gehandicaptenzorg

Voor organisaties die mensen met een beperking ondersteunen en kwaliteit van zorg en begeleiding goed willen verankeren.

ISO 9001

De internationale norm voor kwaliteitsmanagement, gericht op procesbeheersing, risicogestuurd werken, continue verbetering en klantgerichtheid.

ISO 27001

De internationale norm voor informatiebeveiliging, gericht op het systematisch beschermen van gegevens, processen en systemen.

Wenst u een andere norm?

Heeft u behoefte aan begeleiding of toetsing rondom een andere norm of combinatie van normen? Dan bekijken wij graag wat passend is.

Een norm aanvragen

Voor wie is
De Kwaliteitsstrateeg

Bedrijven en organisaties

Wij ondersteunen organisaties die hun structuur, kwaliteit en professionaliteit willen versterken. Of het nu gaat om groei, ontwikkeling of certificering: wij helpen om de basis goed neer te zetten.

Wij ondersteunen:

Organisaties die werken aan structuur, processen of beleidsontwikkeling
Teams en leiders die doelen willen vertalen naar een werkbare aanpak
Startende initiatieven die een stevig fundament willen neerzetten

Zorg- en maatschappelijke organisaties

Binnen zorg- en maatschappelijke organisaties helpen wij organisaties die kwaliteit zichtbaar, werkbaar en aantoonbaar willen maken. Daarbij brengen wij ervaring mee in processen, toetsing en certificering.

Wij werken onder meer voor:

WMO- en WLZ-aanbieders
Dagbestedingslocaties en ambulante zorgorganisaties
Zorgondernemers die willen starten of uitbreiden
Bestuurders en kwaliteitsfunctionarissen die behoefte hebben aan advies
Organisaties in welzijn en maatschappelijke dienstverlening
Organisaties in het sociaal domein
Teams en bestuurders die kwaliteit beter willen organiseren en borgen

Wilt u weten hoe deze diensten zich vertalen naar concrete trajecten?

Wij werken niet met vaste pakketprijzen op de site, maar wel met een heldere aanpak en waar mogelijk met richtprijzen voor duidelijk afgebakende onderdelen.

Meer over werkwijze en investering
Samen werken aan kwaliteit

Klaar om de volgende stap te zetten in kwaliteit en strategie?